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给定资料

D省作为国家电子政务综合试点省份,自2018年以来,以政务互联网思维打造一体化数字政府,以移动化建设思路推进“掌上政府指尖办”,并在全国首创“政企合作、管运分离”的政务信息化建设新模式。

2020年1月1日,《优化营商环境条例》正式施行,其中明确要求持续精简涉企经营许可事项、优化审批服务、优化工程建设项目审批流程、建立畅通有效的政企沟通机制等。

D省行动迅速,比如,“手机亮证”不只适用于个人用户,手机也成为企业的证件夹。以办理创业补贴申请为例,此前企业需携带工商营业执照、税务登记证、法人承诺书信息等10项证照和材料,现在通过“商通”可自动关联所需证照、自动完成材料填写。同时,企业办事人员只需一次登录,即可享受一站式服务,申领营业执照、经营许可、报税缴税等329项高频政务服务一网通办。

“数据上云,服务下沉”是D省“数字政府”改革建设的核心理念之一。作为“服务下沉”的重要载体,政务服务一体机于2019年5月推出,主要部署在镇(街道)、村(社区)基层服务中心,用于办理需要采集人脸、指纹,打印回执、证照和证件等服务事项。比如,针对个税证明等高频证明事项,通过运用“信签”的电子印章、电子签名技术,群众可直接在政务服务一体机上通过刷脸方式授权调取电子证照,即时完成身份核验,开具打印盖章证明。

“这有效弥补了‘线上服务不能办结,线下窗口经常排队’的问题,并将‘数字政府’的一体化行政服务能力向镇、村的‘最后一米’延伸,是实现基本公共服务均等化、普惠化、便捷化的利器,让基层群众特别是边远山区群众不出村便可就近办、身边办。”省政务服务数据管理局相关负责人说。

截至2019年年底,政务服务一体机已在全省的4市15个区县部署,惠及人口约1000万,累计办理业务56981笔。

只要手指一动,就可轻松举报身边的火灾隐患,如出租房老化的线路、楼道里违规停放的电动车等。公众可随时查看举报情况及处理结果,还能在线进行火灾受损申报。

事实上,这是基于“政图”开发的社会治理管理平台,将空间地理信息与政务数据库关联,实现人、户、房、楼等要素的网格化管理,鼓励群众随时随地报送和反馈社区问题。同时,结合“政图”的精确定位能力,将群众上报事件快速分派、推送给对应网格员,极大提升了社区管理效率,这也是D省打造共建共治共享社会治理新格局的探索。

“数字政府”建设的根本目的,是要让技术真正服务于广大市民,服务于企业竞争,服务于社会治理,让人民生活更加美好,让企业发展更具活力,让社会治理更智能。

作答要求

请根据你对给定资料的理解,联系实际,写一篇文章。

要求:角度新颖,观点明确,结构完整,思路清晰,论证充分,语言流畅。800~1000字。

参考答案

建设数字政府供给优质服务

浙江“最多跑一次”改革,解决群众办事难问题;吉林推出“一网通办”,实现企业“不见面审批”;广东打造“粤政图”,迈进城市智能化管理。如今,越来越多的地区紧跟时代大潮,推进数字政府建设,让政务服务变得更便捷、更高效。进入新时代,我们要加强数字政府建设,提供优质政务服务。

建设数字政府,让群众更具获得感。多年来,办事难、办事慢、来回跑等广泛存在,损害群众、企业利益,拉低政府形象。如今科技不断发展,奠基数字政府建设,为提升群众办事效率带来契机。武昌打造“我要办事”平台,贵州设立“集成套餐服务”,数字政府建设,让两地群众尽享高品质服务。通过数字政府建设,广大群众将获得更好的服务体验。

建设数字政府,使企业发展有信心。企业是推动我国经济发展的重要力量之一。过去,开办企业常常需要往返多个部门、耗费数月,才能完成审批。这一艰苦“历程”,轻则消磨经营者的志气,重则贻误商机。而今,各地推动数字政府建设,为企业发展频开“绿灯”。广东设立“粤信融”平台,助力企业发展冲破资金桎梏;临安推出“众食安”平台,推动监管、企业、公众三方互动。随着我国数字政府建设步伐的不断加快,企业也将对未来发展更有信心。

建设数字政府,令社会治理更智能。随着社会发展,治理难度随之增加。习近平总书记强调,要“提高社会治理智能化、科学化、精准化水平”。数字政府能跨越部门限制,收集多维数据,且能依靠智能分析,研判复杂情况,应对诸多社会问题。当前,部分地区正在积极探索和实践,上海布设感知网络覆盖全域,杭州打造城市大脑疏导交通,希望通过建设数字政府实现智能管理,如今都已成效初显。各地政府应积极借鉴,推进建设数字政府,实现智能管理。

数字政府建设,是政府治理的重要变革。其根本目的是让技术真正服务于广大市民,服务于企业,服务于社会治理,从而让人民生活更加美好,让企业发展更具活力,让社会治理更智能。这不仅是新时代政府应有的作为,更是国家高质量发展的要求。

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