【热点背景】

“候机的时间,用手机扫一扫,支付后即可享受10多分钟的按摩服务。”经常出差的乌鲁木齐市民陈励勤告诉记者,共享按摩椅让他更好地打发了等待时间。

【模拟试题】

近日,迷你KTV、自助按摩椅、VR体验游戏等一系列适合人们利用碎片化时间进行消费的产品和服务,在全国各地纷纷兴起并持续发展,项目类型越来越丰富,备受大众欢迎。对于此类“等待经济”,你怎么看?

【中公解读】

在时下流行快捷化的时代,等待似乎成了国人难度过的时间,而不少商家抓住这些机遇,让国人除了刷手机外,还有事可做。于是,早些年出现在游戏厅、电玩城的娃娃机,如今却频繁地出现在商场的各个角落,而迷你KTV、VR体验游戏、自助式的按摩椅,也成了电影院的标配。

‘等待经济’的快速发展,是多方面原因塑造的结果。一方面是碎片化体验时代的来临,社会环境和工作环境的变化,让人拥有很多碎片化的时间来打磨。另一方面是互联网的快速发展,互联网新业态、新型支付方式的快速发展,为丰富、整合碎片化时间提供了更多可能。最后一方面是商家的商机把握,消费升级的大背景下,商家跳出既有思路,挖掘新需求,打造新亮点,对准了“等待经济”消费的空白点,提供了新选择,也收到了不错的效果。

‘等待经济’的快速发展,也带来了很多现实的积极意义。第一,提供了方便快捷的多元化服务。在商场、电影院、餐馆附近等地方,有迷你KTV、夹娃娃机、微按摩、推棒棒糖机、VR游戏体验等新鲜事物,这些专为人服务的机器或场景,无须专人看管,通过移动支付即可使用,非常方便。第二,刺激消费,拉动经济增长。“等待经济”就是利用了人们这些碎片化的时间,开发出适合这些碎片化时间进行消费的产品及服务,满足人们的需求,进而刺激消费,促进社会经济的发展。

“等待经济”的快速发展,对于商家来说,是机遇也是挑战。如何更加精准地满足消费者个性、多元、高体验度的消费需求,也考验着商家的智慧。

一方面,提供多元化的消费选择去满足个性化的消费需求。碎片消费是消费升级的表现之一,要想在日新月异的市场环境中持续获得消费者的青睐,各企业也要不断尝试挖掘新的消费需求,进而推出新的项目。

另一方面,提升舒适的消费体验。碎片消费项目要在有限的时间,甚至短短几分钟内赢得消费者的青睐,就必须在创意、服务、方便性等方面体现出比传统商业更多的优势,即要付出更大的努力来提升产品、服务的质量,增强消费体验。只有紧跟时代发展,迎合市场趋势,企业才能不断突破营销的极限。

备注:以上资料来源于网络

原标题:“等待经济”成城市消费新空间

来源:人民网

网址:http://society.people.com.cn/n1/2019/0731/c1008-31266611.html

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